قوانین و شرایطِ استفاده

اطلاعاتِ تأمین‌کننده

طبقِ ماده ۳۳ قانونِ تجارتِ الکترونیکی، اطلاعاتِ زیر پیش از عقد در اختیارِ شما قرار می‌گیرد:

نامِ تأمین‌کننده / نامِ تجاری: ــــــ
نشانی: ــــــ
راهِ تماس (تلفن و ایمیل): ــــــ
مشخصاتِ خدمت: سامانهٔ نوبت‌دهیِ آنلاین و سایتِ اختصاصیِ تراپیست («آسان‌مطب»).

۱) شرایطِ نسخهٔ آزمایشیِ ۷ روزه (دمو)

موضوع

آسان‌مطب («ارائه‌دهنده») یک نسخهٔ آزمایشیِ رایگانِ ۷ روزه از سامانهٔ نوبت‌دهی و سایتِ تراپیست را در اختیارِ شما («کاربر») قرار می‌دهد تا پیش از خرید، امکانات را ارزیابی کنید.

مدت و پایان

دسترسیِ آزمایشی از لحظهٔ فعال‌سازی تا پایانِ روزِ هفتم ادامه دارد و سپس به‌صورتِ خودکار غیرفعال می‌شود. تمدید یا تبدیل به نسخهٔ دائمی منوط به خرید است. برای نسخهٔ آزمایشی نیازی به پرداخت یا کارتِ بانکی نیست.

ماهیتِ «همان‌گونه که هست»

نسخهٔ آزمایشی صرفاً جهتِ ارزیابی ارائه می‌شود و ممکن است شاملِ محدودیت یا امکاناتِ ناقص باشد. ارائه‌دهنده تضمینی نسبت به بی‌نقص بودن یا تناسبِ آن با نیازِ خاصِ کاربر نمی‌دهد.

داده‌های دورهٔ آزمایش

داده‌هایی که در دورهٔ آزمایش وارد می‌کنید آزمایشی تلقی می‌شوند و ممکن است پس از پایانِ دوره حذف شوند. مسئولیتِ تهیهٔ نسخهٔ پشتیبان از داده‌های مهم بر عهدهٔ کاربر است.

مسئولیتِ محتوای کاربر و استفادهٔ مجاز

هر متن، تصویر، اطلاعاتِ تماس یا ادعای تخصصی که کاربر در سامانه قرار می‌دهد، مسئولیتش کاملاً بر عهدهٔ خودِ اوست. کاربر متعهد می‌شود از سامانه فقط برای مقاصدِ قانونی و حرفه‌ایِ خود استفاده کند.

محدودیتِ مسئولیت

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، ارائه‌دهنده مسئولِ خسارت‌های غیرمستقیم یا تبعیِ ناشی از استفاده از نسخهٔ آزمایشی نیست. این بند حقوقِ آمرهٔ مصرف‌کننده را که قانون مقرر کرده، نفی نمی‌کند.

قانونِ حاکم و پذیرش

این شرایط تابعِ قوانینِ جمهوریِ اسلامیِ ایران است. فعال‌سازیِ نسخهٔ آزمایشی به‌منزلهٔ مطالعه و پذیرشِ این شرایط است.

۲) شرایطِ خرید و استفاده از نسخهٔ دائمی

موضوع و دامنهٔ خدمات

ارائه‌دهنده در ازای پرداختِ مبلغِ توافق‌شده، نسخهٔ کاملِ سامانه را طبقِ پلنِ انتخابیِ کاربر (ماهانه/سالانه/دائمی) در اختیارِ او قرار می‌دهد. امکانات، حجمِ مجاز و پشتیبانی طبقِ همان پلن تعیین می‌شود.

پرداخت و تمدید

هزینه طبقِ صورتِ اعلام‌شده در زمانِ خرید پرداخت می‌شود. در پلن‌های دوره‌ای، تداومِ خدمت منوط به تمدیدِ به‌موقع است.

حقِ انصراف و بازگشتِ وجه (مواد ۳۷ و ۳۸)

کاربر تا ۷ روزِ کاری از تاریخِ انعقادِ قرارداد، حقِ انصرافِ بدونِ جریمه و بدونِ ذکرِ دلیل دارد و در این صورت عینِ مبلغِ پرداختی بدونِ کسرِ هیچ وجهی در اسرعِ وقت به او مسترد می‌شود.

استثنا (آیین‌نامهٔ ماده ۳۸): چنانچه کاربر با انتخاب/درخواستِ صریحِ خود خواهانِ فعال‌سازیِ فوریِ سرویس پیش از پایانِ ۷ روزِ کاری شود و سرویس فعال گردد، حقِ انصراف نسبت به دورهٔ استفاده‌شده منتفی می‌شود. این انتخاب اختیاری است؛ در غیرِ این صورت سرویس پس از مهلتِ انصراف فعال شده و حقِ انصرافِ کامل محفوظ است.

مالکیتِ داده‌ها

داده‌های واردشدهٔ کاربر (اطلاعاتِ نوبت‌ها و مراجعان) متعلق به خودِ کاربر است. ارائه‌دهنده این داده‌ها را فقط برای ارائهٔ سرویس پردازش می‌کند و آن‌ها را نمی‌فروشد.

مسئولیتِ حرفه‌ایِ کاربر

کاربر تنها مسئولِ صحتِ اطلاعاتِ تخصصی، مجوزها و رعایتِ مقرراتِ صنفی و قانونیِ حرفهٔ خویش است. ارائه‌دهنده صرفاً بستر را فراهم می‌کند و در رابطهٔ میانِ کاربر و مراجعانش طرف نیست.

در دسترس بودن و محدودیتِ مسئولیت

ارائه‌دهنده تلاشِ متعارف برای در دسترس نگه‌داشتنِ سرویس می‌کند اما تضمینِ صددرصدی نمی‌دهد؛ قطعی‌های ناشی از زیرساختِ ثالث (هاست، اینترنت، درگاهِ پرداخت) خارج از کنترلِ مستقیمِ اوست. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، سقفِ مسئولیتِ ارائه‌دهنده از مبلغِ پرداختیِ کاربر در دورهٔ جاری فراتر نمی‌رود و شاملِ خسارت‌های غیرمستقیم نمی‌شود. این بند حقوقِ آمرهٔ مصرف‌کننده را نفی نمی‌کند.

تعلیق یا خاتمه

در صورتِ نقضِ آشکارِ شرایط (استفادهٔ غیرقانونی یا عدمِ پرداخت)، ارائه‌دهنده می‌تواند پس از اطلاعِ متعارف، خدمت را تعلیق یا خاتمه دهد. کاربر فرصتِ خروجِ داده‌ها را خواهد داشت.

قانونِ حاکم و پذیرش

تابعِ قوانینِ ایران؛ حلِ اختلاف ابتدا از طریقِ مذاکره و سپس مراجعِ ذی‌صلاح. تکمیلِ خرید و تیکِ «خواندم و می‌پذیرم» به‌منزلهٔ پذیرشِ این شرایط است.